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[it行业项目管理现状及发展趋势]IT行业项目管理现状及发展趋势

来源:经济论文 时间:2018-12-06 点击: 推荐访问:it行业现状及发展趋势

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  摘 要:随着世界经济形势的变化和发展,IT行业逐渐迎来了发展的鼎盛时期,而且其竞争日趋激烈,我国IT行业要与国际市场接轨、在激烈的国际市场中掌握战略优势,就要进行全面、系统的改革,有效推进项目管理概念的科学化和系统化应用。项目管理改变了传统管理模式的诸多弊端,实现了物资、时间以及人资的协调发展,有着较为广阔的发展前景。本文就目前我国IT行业的发展现状进行了分析,阐释了其存在的相关问题和缺陷,并就此展开相关讨论,对IT行业的发展前景进行了规划,为我国IT行业的发展指明了方向。
  关键词:IT行业;项目管理;发展前景
  项目管理作为完成工作的一种手段和方法,它实现了各种方法、系统以及人员的优化组合和配置,企业在一定的工作时间、质量目标以及预算内,能系统全面的完成各项工作任务和目标。我国项目管理还存在一定的缺陷和不足,理论基础相对欠缺,运用到企业管理中效果不明显,与欧洲等发达国家存在较大的差距。随着世界经济形势的发展,项目管理逐渐成为企业发展中不可或缺的一部分,它正成为企业掌握战略优势的决定性因素。
  1 IT行业项目管理的发展现状及未来发展前景
  进入21世纪以来,我国经济取得了突飞猛进的发展,社会对IT行业的需求日益增加,为了适应形势发展,IT行业逐渐引进并实施了“项目管理”方案。“项目管理”能尽可能满足相关人员的利益需求,在合理的成本、时间和范围需求内寻找最佳的利益结合点。在过去相当长一段时间内,我国IT行业忽视了项目管理的意义,由此造成了难以挽回的后果,浪费了巨大的人力、物力资源,从长远来看阻碍了我国IT行业的健康稳定发展,不利于我国IT行业实现现代化。项目管理方案的实施不到位,进一步凸显了传统行业管理模式的弊端,导致企业项目成功率不高。而造成这一现象的原因是多方面的,如管理体制存在弊端、监控制度不健全、项目管理理论陈旧、优秀项目管理人才的缺乏以及缺乏对项目的可行性研究等。
  目前,国内较大型的IT类企业已经广泛采用项目管理方法来加强对项目的管理,显著提升了企业的项目管理水平,提高了工作效率,降低了企业经营成本。企业为了进一步提高项目管理水平,投入了大量人力物力资源到企业员工培训、经验交流和体系建设方面,而且不少IT行业为了顺应经济形势需求,建立了专门的、系统的项目管理研究机构,坚持引进来和送出去,不断加强与国际市场的交流和合作,探索出了有企业特色的项目管理方案。我国企业正不断改革,试图在我国IT行业项目管理领域中广泛运用国际项目管理专业物资,逐渐形成具有中国特色的管理标准和IT项目管理知识体系,全面服务于我国的社会信息化事业和国民经济。但就实际情况而言,我国大部分企业的项目管理仍处于相对落后和摸索状态,实际应用尚处于起步阶段,经验相当不足,与国外Intel、Microsoft、IBM、Oracle等大型企业相比差距明显。实现项目管理方案实施与IT行业发展特点的有机结合,切实提高IT行业的项目管理成功率是目前我国IT行业面临的首要问题,也是时代发展的形势所迫。[1]
  2 我国IT行业中项目管理存在的问题
  最近几年,我国信息行业取得了前所未有的发展成效,IT行业开始逐渐认识到项目管理的重要性和迫切性。就目前形势而言,我国IT行业的项目管理正面临着空前的发展机遇和挑战。现在,我国IT行业项目管理存在诸多问题。首先,就IT行业项目管理人力资源配置方面而言,IT行业是知识密集型产业,但是项目管理的专业性人才却严重缺乏,目前从事项目管理的人员多出身于技术人员,他们虽然能够掌握最新的技术发展方向,但是在项目管理理念创新方面还存在严重的不足。其次,就IT行业项目管理的客户需求和软件市场而言,IT行业呈现出明显的快速性和迅速性,IT软件市场的变化日新月异,竞争日趋激烈,而且客户的需求也不断变化,所以导致项目方案的不断更新。为了满足客户的需求,项目管理工作团队要多次修改和变更方案需求,导致项目管理工作的效率低下。就目前实际情况而言,企业还未足够重视IT项目管理,金融机构的管理层将主要精力放在新项目的开发和新产品的投产上,只有IT运营出现重大问题时企业高管才会触及这一方面的问题。所以,大部分企业高管认为IT发展水平对企业的信息技术尚不足以构成重大威胁,而且他们认为小概率事件基本等同于不发生事件,将预防IT运营风险的着眼点放在IT基础设施建设上。[2]
  3 IT行业项目管理的有效方法和措施
  为了有效解决IT行业项目管理存在的诸多问题,保证IT项目管理的顺利进行,需要从多方面努力。首先,要进一步强化项目管理团队建设的基础;其次,要采取有效措施,加强企业与客户之间的交流合作;最后,将沟通作为企业项目管理的核心和关键。具体来说就要求相关工作人员从以下几个方面着手。
  3.1 进一步强化IT行业项目管理团队的建设
  在整个IT行业的项目实施过程中,项目经理的影响关系到项目工作团队综合工作优势能否正常发挥。就实践情况而言,项目管理团队为了同一个IT项目工作和服务,项目经理为了保证项目的顺利实施,可以采取团队性管理的工作方式,强化IT行业管理,激发员工的工作热情,强化员工对企业的认同感和归属感,提高企业的工作效率。企业以这种形式为依托,能够进一步增强企业员工的归属感和使命感,使员工在行动上和思想上保持高度一致,提高整个团队的工作效率。要改变传统项目管理的陈旧落后方式,加强整个IT行业项目管理团队建设,相关企业负责人必须逐渐转变思想,从以下几个方面着手:第一,详细了解和掌握IT行业的项目管理特点,制定出切实可行的、可操作性强的项目管理计划;第二,相关负责人要细致了解每个员工的优势和个性特点,采取各种有效措施,最大限度的激发员工潜能,帮助员工不断拓展市场、财务等方面的专业知识,实现资源的优化配置和合理利用,提高资源利用率;第三,加强企业员工的交流和合作,建立起软件工程师和项目管理工作人员间良好的关系,有效调动软件工程师的工作热情,全面推动我国IT行业新的发展。   3.2 强化IT行业项目管理过程中企业与客户之间的需求沟通
  IT行业项目与其它各行业项目存在一定的区别,而其中最显著的差别就是客户在工作项目和计划中所处的地位。在IT行业中,客户能够直接参与到项目实施过程,项目方案的设计、实施以及最终的评价过程,都需要客户的实时监督和参与。这也就是将客户之间的交流定义为影响IT行业发展的重要原因。为了尽可能提高IT行业的发展水平,降低因客户需求不确定而造成的返修和返工损失,切实保障项目管理的工作质量,要从诸多方面着手。第一,全面改进IT行业项目管理方案,加强与企业的沟通和交流,在沟通交流的基础上全面了解客户的实际需求,为客户制定出操作性强的分析文档,减少项目返工;第二,为了保证客户需求的实时传达,保障客户参与项目制定的权利,就要求相关工作人员积极转变思想,加强与客户的信息沟通,并加以自己的专业化建议,设计出相对完善的工作方案,建设高质量的项目管理团队,保证沟通渠道的畅通,推动IT行业的健康稳定发展。[3]
  3.3 进一步完善IT行业项目管理的客服体系建设
  IT行业不同于一般的行业,客户在其经营发展过程中占据着突出位置,所以加强客户网建设是IT行业发展的重要环节,而建立完善的客服体系是不二的选择。目前,大多数IT项目管理忽视了客服的重要作用,不利于项目的长期合作的发展。在工作中,项目管理团队要全面加强客服体系建设,就必须从以下几个方面着手。第一,实现客户信息的集中化管理,加强对客户的信息的规范化和系统化分析;第二,切实提高客户的满意度,在项目的后期处理过程中要满足客户的需求,对于可能出现的问题也要及时防范;第三,搞好客户关系维护工作,抓住新客户、留住老客户,为企业争取更多的合作机会。
  3.4 重视沟通手段在IT行业项目管理实施过程中的实际应用
  要有效解决IT行业项目管理中存在的问题,其中最有效、最快速的方式就是加强沟通。IT企业在确定实施某个项目以后,就要采取相关措施,制定出详细的沟通方案。企业采取此种工作方法,能加强对IT行业项目实施方案的监督管理,保证沟通畅通,确保项目的真实性和有效性。为了进一步满足客户的需求,保证合作方案的有效进行,要求相关工作人员提高自身素养,在制定沟通计划的过程中综合分析IT行业的项目客户需求和基本组织结构,保证沟通方案的切实可行。同时,沟通要突破客户与项目开发团队之间的单纯交流,在企业内部中进一步强化交流和合作。除此之外,相关工作人员要切实转变思想,及时有效的传达项目管理层的真实意图和理念,项目经理要实时将工作意见和方案传达给项目管理的每位队员,保证项目开发计划的科学合理,切实提高整个IT行业的工作效率,推动IT行业的持续、健康、稳定发展。[4]
  参考文献
  [1]李思健; 师玮; IT行业项目管理现状及发展趋势[J]信息与电脑(理论版); 2013(06)
  [2]吕菱; IT行业项目管理现状及发展趋势[J]技术与创新管理;2013(08)
  [3]王有伟; IT行业项目管理现状及发展趋势[J]科技创新导报;2012(09)
  [4]袁经勇;国内外项目管理现状及发展趋势[J]化工建设工程; 2012(08)

本文来源:http://www.ho59.com/jj/44389/

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