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【国家级示范校高职院校】高职院校数字化校园运维服务需求分析与探讨

来源:科技论文 时间:2018-08-14 点击: 推荐访问:高职 数字化校园平台

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  摘要:该文从定期巡检服务、数据库调优服务、现场支持服务、功能完善服务、Oracle及其他第三方软件服务、定期巡检服务、应急与故障解决服务、操作系统安装、数据库安装服务、第三方系统集成咨询服务、配套文档输出等方面,对高职院校数字化校园的运维服务需求进行了具体分析和探讨,并对运维服务方式进行了适当分析。
  关键词:高职院校;数字化校园;需求分析;运维服务
  中图分类号:TP315 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2015)31-0024-03
  Analysis and Discussion on the Demand of Digital Campus Operation and Maintenance Service in Higher Vocational Colleges
  OU Gao-lin
  (School of Information Technology,Jiangsu Institute of Economic & Trade Technology , Nanjing 211168, China)
  Abstract: From the regular inspection service, database tuning service, on-site support services, perfect function service, Oracle and other third party software service, regular inspection service, emergency and troubleshooting services, operating system installation, installation services database, the third party system integrated advisory services, supporting document output etc., detailed analysis and Discussion on Higher Vocational Colleges" digital campus operation and maintenance services, and appropriate analysis on operation and maintenance services.
  Key words: Higher vocational colleges; digital campus; demand analysis; operation and maintenance services
  高职院校[1],以培养技术型人才为主要目标,即目标是实用化,是在完全中等教育的基础上培养出一批具有大学知识,而又有一定专业技术和技能的人才,其知识的讲授是以能用为度,实用为本。
  数字化校园[2],是以数字化信息和网络为基础,在计算机和网络技术上建立起来的对教学、科研、管理、技术服务、生活服务等校园信息的收集、处理、整合、存储、传输和应用,使数字资源得到充分优化利用的一种虚拟教育环境。通过实现从环境(包括设备,教室等)、资源(如图书、讲义、课件等)到应用(包括教、学、管理、服务、办公等)的全部数字化,在传统校园基础上构建一个数字空间,以拓展现实校园的时间和空间维度,提升传统校园的运行效率,扩展传统校园的业务功能,最终实现教育过程的全面信息化,从而达到提高管理水平和效率的目的。
  高职院校数字化校园,是构建满足各个业务系统管理的支撑平台,满足学校相关业务工作相关部门的业务管理需求,在提升学校管理水平和效率的同时,为用户提供完善的个性化服务支持。通过数字化校园的建设,达到建立符合学校的信息标准,规范部门共享数据的使用规范;搭建健壮的、模块化的云应用基础平台;实现相关应用系统之间有序、稳定、高效的数据交换与管理、消息管理、内容管理;集成学校已有应用系统及其数据,构建学校共享数据中心的目的,为今后的信息服务提供扎实的基础支撑。
  数字化校园建设完成后,运维服务至关重要。本文重点对运维服务进行探讨。
  1 运维服务分析
  1.1定期巡检服务
  定期巡检是整个维保服务重要的一个组成部分,有效的巡检关乎系统正常运行,及时的巡检可以有效降低系统的故障率,“防患于未然”。定期巡检主要是对系统检查是否正常运行,是否出现运行故障和隐患,以及对资源性能调配,是否存在安全漏洞等检测项。
  根据公司多年服务的经验,计划维护期内为客户提供不限次数的服务设备健康检查,基本的服务期内按季度进行检查,每三个月为一个检查周期;在每次的巡检结束后提供巡检报告,对于巡检发现的异常进行分析和排查跟踪。
  巡检范围包括:基础环境(OS、WebSphere)/基础平台/业务系统/数据库系统。所提供的巡检报告包括空间利用状况、错误日志情况、异常日志情况、CPU资源使用情况检查、IO资源使用情况检查、内存资源使用情况检查、网络资源的使用情况检查等。
  1.2数据库调优服务
  作为学校信息化的核心数据库,Oracle数据库的重要地位日益显著,同时对Oracle数据库稳定性、安全性、可靠性的要求也越来越高。实际项目中使用的数据库经过一段时间的运行,在线保存的数据量和业务处理的数据量在逐渐增大,最初的参数设置与实际需要的运行性能有一定差距,因而需要进行一些优化调整。优化内容主要包含:
  1)内存等系统参数配置的优化,提高命中率;
  2)减少物理读写的优化,提高内存逻辑I/O操作,减少物理I/O的操作;
  3)批量重复操作的SQL语句及大表操作SQL的性能分析、给出优化整改建议。

本文来源:http://www.ho59.com/kj/11574/

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